Jefe de Operaciones RRHH Servicios Transitorios

Jefe de Operaciones RRHH Servicios Transitorios

En Eurofirms Chile nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe de Operaciones RRHH para el área de Servicios Transitorios, quien será responsable de liderar y coordinar a los equipos de KAM / Coordinadores de Operaciones, asegurando la correcta ejecución del servicio en clientes asignados.

Este rol tiene un foco estratégico operativo, con alta presencia en terreno y responsabilidad directa sobre la continuidad, calidad y eficiencia de la operación.

Funciones principales:

• Liderar y supervisar al equipo de KAM RRHH / Coordinadores de Operaciones.
• Asegurar la correcta ejecución de las operaciones de Servicios Transitorios en clientes asignados.
• Monitorear dotaciones, cobertura de turnos, reemplazos y continuidad del servicio.
• Ser punto de escalamiento frente a incidencias operativas complejas con clientes.
• Coordinar con áreas internas (reclutamiento, contratos, remuneraciones, prevención de riesgos).
• Realizar visitas frecuentes a clientes y equipos en terreno.
• Velar por el cumplimiento de SLA, KPIs operativos y estándares de servicio.
• Proponer e implementar mejoras en los procesos operativos del área.

Requisitos

• Títulado en Recursos Humanos, Administración de Empresas, carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años liderando Servicios Transitorios, outsourcing o consultoras de RRHH.
• Experiencia previa liderando equipos operativos, KAM RRHH o coordinadores.
• Conocimiento sólido de la operación de Servicios Transitorios (excluyente).
• Licencia de conducir clase B vigente (excluyente).
• Perfil resolutivo, con liderazgo, autonomía y manejo de presión.

Condiciones del cargo

• Modalidad: Presencial
• Ubicación: Conchalí
• Tipo de contrato: Plazo fijo inicial, con posibilidad de indefinido según desempeño
• Horario: Jornada completa (según necesidad de la operación)